陈村人大丨以民生“微实事”,撬动群众“大幸福”
来源:区人大      作者:区人大       发布日期:2023-12-04
    陈村镇人大积极探索和落实各级人大代表推进办理民生“微实事”工作机制,在热点难点问题上下功夫, 以“代表提、政府办、人大督”的形式用心用情推动民生事业发展,开辟解决群众“小急难”问题的“快车道”,有效化解了一批百姓生活中的“关键小事”,提升城市管理水平,让人民群众获得感成色更足,幸福感更可持续,安全感更有保障。
    以“小民生”赢得了百姓“大民心”,以民生“微实事”撬动群众“大幸福”。
    一是以群众需求为导向,积极回应群众关切。组织各级人大代表深入社区或企业,听民声、察民意、访民情,摸清群众“急难愁盼”的具体问题,精准掌握群众需求,以各人大代表联络站为单位,形成具体项目清单并统一上报镇人大办。清单聚焦高质量发展、保障和改善民生、城乡品质提升等重点任务,将“改善居民公共基础设施”“加强环境综合治理”“促进教育健康发展”“推动社区共建共治”等项目纳入其中,按照“调研一批梳理一批”“梳理一批成熟一批”“成熟一批推进一批”“推进一批办成一批”的工作思路和要求,压实责任,有力有序,切实把好事办实,把实事办好。
    二是拓展履职渠道,为民服务“不止步”。近年来,镇人大办通过人大代表联络站接待群众、走访企业的形式,全面拓展为民服务渠道,增强履职效能。全镇11个人大代表联络站共开展112场接访活动,接待群众超250人次,开展走访企业活动12场,收集意见建议134条,着力推动解决群众身边小事、急事、难事。
    三是注重将成果转化为工作实效,完善代表推进办理民生“微实事”工作机制。镇人大办将意见建议进行分门别类划分,按照镇政府相关职能部门分工,将意见建议按内容、代表小组、承办单位逐一列表明确,保证每条意见建议进行精准交办,确保各承办部门及时认领。同时,坚持做好承办单位在办理过程中的跟踪服务,尤其是代表和群众多次提出的、意见建议中涉及本地区发展全局,群众普遍关心、迫切要求解决的问题在跟踪服务中重点关注,分别对代表和群众就办理效果、办理质量和满意率等情况进行回访和测评,对代表和群众不满意的意见建议进行第二次交办,切实提高代表意见建议的办结率和群众满意率。
    2023年共解决民生“微实事”88件,协调解决南涌大桥桥底隧道设施提升、锦龙社区村心庙前路重铺工程、新栏路粉厂塘临时停车场、陈勒东路交通安全隐患、镇西公园环境品质提升、潭洲水道沿岸增设公共厕所等一件件民生“微实事”,精准了解群众期盼,精确回应群众关切,用心用情助力办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事,真正让群众看到变化,见到成效,得到实惠。