均安人大丨代表走进医院,积极为提升就医环境建言献策
来源:区人大      作者:区人大       发布日期:2023-07-21
    7月20日上午,均安镇人大组织部分大代表走进广州中医药大学顺德医院附属均安医院健康管理中心,开展“体验就医流程 医患角色互换”活动。人大代表现场感受服务中心的一站式就医服务,积极为提升就医环境,构建和谐医患关系建言献策。
    在门诊部护长的详细讲解下,人大代表作为“体验官”,先后深入急诊科、中医门诊、康复医学科、儿科及健康管理中心,以患者身份体验从预约挂号、取号、就诊、缴费、中医适宜技术体验、取药等整个就医流程,深入了解就医科室的基本运作环节。
    在医患角色互换体验环节 ,人大代表们深入到医生护士岗位,深度体验医护人员工作,了解服务流程。
    座谈讨论期间,人大代表们踊跃发言,从改善医院“软硬件”、大力提升就医环境、优化医疗服务流程等方面提出意见和建议。
    区人大代表、均安镇天连幼儿园园长谢云霞表示,目前市民群众对健康管理越来越重视,近年来均安镇的医疗卫生事业不断发展,积极推出了各种惠民便民举措,群众的幸福感和获得感得到大大提高。作为人大代表,她将继续关注和支持均安镇医疗卫生事业,为推动医疗服务的高质量发展贡献人大力量。