以前，群众向人大代表反映民生诉求问题后，人大代表把问题转交相关单位进行办复，个别办理结果却得不到群众理解。
    近期，伦教街道人大工委主动创新，在民生诉求问题办理环节引导群众参与议事协商，讨论交流民生诉求问题办理途径，此举充分调动了广大群众的积极性、主动性和创造性，激发和增强了群众参与解决问题的内生动力，进一步强化了当家作主的理念。
    例如，近年来随着大型楼盘陆续建成，佛山地铁3号线首通段也将于年底开通，荔村的区位优势日趋明显，但快速化的城镇发展和大量人口流入，导致荔村面临人居环境提升难度大、停车难、社区关系不和睦等众多治理难题。为解决这些民生问题，10月13日，区人大代表、荔村村党委书记严燕红牵头组织开展了一场群众议事协商会议，村两委成员、股份社理事会成员、议事协商会成员、乡村促进会成员等共同参加，围绕城乡品质提升、停车管理、集体资产物业出租、城市更新改造等热点话题进行协商讨论。
    会议上，大家各抒己见，通过表决，作出以下决议：一是荔村的停车难问题已十分突出，亟须解决，希望相关部门高度重视，推进停车管理方案尽快落地；二是荔村作为伦教未来的中心区域，要加快裕成路、南苑路的建设和开通，完善交通基础配套设施；三是村委会要多结合目前市场的大环境，因地制宜出台集体物业出租方案，同时做好村民的沟通宣传工作。
    此外，在三洲社区，区人大代表郭啟东、苏炜琪、陆伟鉴也积极引导群众参与三洲辖区内部破损道路的修复议事协商工作，推动问题得到较好解决。
    严燕红表示，通过召开议事协商会议，一方面有助于保障村民群众的参与权、知情权与表达权，另一方面多征询村民群众意见，有助于减少摩擦，让村内更和谐，解决事情更有实效性，更好地发挥人大代表作用。