在伦教街道人大工委开展的代表推动民生微实事活动中，涌现出了一批先进典型，他们下基层、解民忧、办实事，成为社情民意的“调研员”；他们进村入户、走街窜巷、与群众沟通交流，成为矛盾化解的“调解员”。
    区人大代表何素梅就是这样一个典型例子，她利用自己来自村居的角色，经常深入到群众中去，与群众打成一片。群众有什么疑难问题，也喜欢找她反映情况。4月18日下午，村内一名老人向何素梅反映平常没饭吃的问题。收到这条消息后，何素梅第一时间电话联系了老人的2个儿子了解情况。在矛盾无法化解、陷入僵局的情况下，何素梅不畏艰难，找到老人的2个女儿及老人的孙子，动之以情、晓之以理。通过一番法、理、情相结合的说服教育，最终，问题得到了圆满解决，老人脸上露出欣慰的笑容。
    民生无小事，件件连民心。有一次，何素梅到仕版村辖区走访，了解村情、收集民意时，仕版奋扬学校对面道路路面有一堆散落的沙，影响学生出行，稍不留神就很容易滑倒，存在很大的安全隐患。
    何素梅代表第一时间联系了村委会城建办工作人员，通知环卫队在学生放学前将该位置的沙清理干净，为学生营造了良好的出行环境。
    何素梅表示，作为一名连任的人大代表，她要对自己更加严格要求，切实履职尽责，把群众冷暖放在心上，做好群众的“贴心人”，在服务群众中体现出人大代表的价值。